Defensa del Consumidor suspende servicios de Andean Trek por accidente en Puenting
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Luego de que en domingo se publicó un
video en el que se muestra el salto de una joven en Puenting que termino en su caída
y golpe contra el suelo provocado por el mal funcionamiento de su equipo de
seguridad, el Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y del
Consumidor (VDDUC) intervino en el caso.
El Ministerio de Justicia y Transparencia
Institucional a través de su VDDUC ha
informado en un comunicado de prensa que se emitió medidas precautorias a la empresa Operadora de Turismo Andean Trek por
el accidente que sufrió una joven que contrato sus servicios este fin de semana
en el puente La Negra cuando practicaba Puenting en el municipio de Samaipata.
El viceministro del VDDUC, Guillermo
Mendoza, explicó que las medidas precautorias tienen la finalidad de evitar una
mayor afectación de los derechos de las usuarias y los usuarios y de las
consumidoras y los consumidores, como lo indica
el inc. b), del parágrafo II, del artículo 55 de la ley 453. "La empresa Andean Trek recibirá la
prohibición temporal de provisión de servicio, hasta la otorgación de garantías
que garanticen la integridad física de las usuarias y los usuarios de este
servicio", aseguró.
La nota de prensa publicada en la página
web institucional de Defensa del Consumidor, indica que la autoridad precisó que en caso de incumplimiento se
establecerá una sanción de 10.000 UVFs como lo indica del parágrafo III del
Art. 32, de la R.M. No. 055/2015 (incumplimiento injustificado a la orden
emitida por la autoridad competente del sector no regulado), debiendo
hacer efectiva la sanción impuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.
"Las empresas que ofrecen el servicio de deportes extremos tiene
la obligación de garantizar seguridad a las usuarias y los usuarios. No vamos a
permitir que algunas empresas sean irresponsables con el trabajo que ofrecen,
por eso vamos a desplegar personal para que realicen el control correspondiente
a las empresas que ofrecen este servicio", complementó.
El representante de la empresa
suspendida, Oscar Sandoval, explico a
los medios de comunicación que la señorita que aparece en la grabación esta
fuera de peligro y en buen estado de salud.
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